ماشین لباسشویی بکو (Beko) یکی از برندهای محبوب بازار است که به دلیل کیفیت ساخت مناسب، مصرف انرژی پایین و امکانات متنوع، در بسیاری از خانهها مورد استفاده قرار میگیرد. با این حال، مانند هر وسیله برقی دیگری، این دستگاه نیز ممکن است پس از مدتی با خطاها یا مشکلات مختلفی روبهرو شود.
خوشبختانه بیشتر ماشینهای لباسشویی بکو به سیستم عیبیاب هوشمند مجهز هستند و هنگام بروز مشکل، یک کد خطا (Error Code) روی نمایشگر ظاهر میشود. هر کد خطا نشاندهنده ایراد مشخصی در بخشهایی مانند موتور، برد الکترونیکی، المنت، پمپ تخلیه، سنسورها یا سیستم آبگیری دستگاه است.
در این مقاله، تمام ارورهای ماشین لباسشویی بکو را به زبان ساده بررسی میکنیم. علاوه بر معرفی علت هر ارور، روشهای رفع آن، زمان نیاز به تعمیرکار و راهکارهای پیشگیری از بروز مجدد این مشکلات را نیز توضیح خواهیم داد.
اگر قصد دارید بدون صرف هزینه اضافی علت خطای لباسشویی بکو را پیدا کنید، این راهنما میتواند پاسخ تمام سوالات شما باشد.
جدول کامل ارورهای ماشین لباسشویی بکو
| کد ارور | معنی ارور | علت احتمالی |
|---|---|---|
| H1 | خرابی سنسور دمای آب | سنسور NTC یا سیمکشی |
| H2 | خرابی المنت | سوختگی المنت یا برد |
| H3 | داغ شدن بیش از حد المنت | رله برد یا المنت |
| H4 | مشکل شیر برقی | خرابی شیر ورودی آب |
| H5 | مشکل تخلیه آب | خرابی پمپ یا گرفتگی شلنگ |
| H6 | خرابی موتور | موتور یا برد اینورتر |
| H7 | خرابی سنسور سطح آب | هیدروستات یا شلنگ هیدروستات |
| H11 | اختلال ارتباط موتور و برد | سیمکشی یا برد اصلی |
| E1 | مشکل آبگیری | فشار آب یا شیر ورودی |
| E2 | مشکل گرم شدن آب | المنت یا ترموستات |
| E3 | دمای غیرعادی آب | سنسور دما |
| E5 | مشکل تخلیه | پمپ تخلیه |
| E7 | خرابی سنسور آب | هیدروستات |
| E18 | نامتعادل بودن لباسها | بارگیری نامناسب |
ارور H1 لباسشویی بکو
معنی ارور H1 چیست؟
ارور H1 نشان میدهد سنسور تشخیص دمای آب (NTC) به درستی کار نمیکند. این سنسور وظیفه دارد دمای آب داخل دیگ را به برد الکترونیکی گزارش دهد.
در صورت خرابی این قطعه، دستگاه قادر به کنترل دمای آب نیست و برنامه شستشو متوقف میشود.
علتهای ایجاد ارور H1
- خرابی سنسور NTC
- قطع شدن سیمهای سنسور
- سولفاته شدن سوکتها
- خرابی برد الکترونیکی
- اتصال کوتاه در مدار سنسور
روش رفع ارور H1
- دستگاه را خاموش کنید.
- دوشاخه را از برق بکشید.
- پس از ۱۰ دقیقه دوباره روشن کنید.
- مقاومت سنسور توسط مولتیمتر اندازهگیری شود.
- سیمکشی بررسی گردد.
- در صورت خرابی، سنسور تعویض شود.
- اگر مشکل رفع نشد، برد دستگاه باید بررسی شود.
آیا استفاده از لباسشویی با ارور H1 خطرناک است؟
بله. ادامه کار ممکن است باعث گرم نشدن آب یا افزایش بیش از حد دما شده و به برد یا المنت آسیب وارد کند.
ارور H2 لباسشویی بکو
ارور H2 به چه معناست؟
کد خطای H2 معمولاً به خرابی المنت گرمایشی اشاره دارد. زمانی که المنت نتواند آب را گرم کند یا برد فرمان گرمایش را دریافت نکند، این خطا نمایش داده میشود.
علتهای ارور H2
- سوختن المنت
- جرم گرفتن شدید المنت
- خرابی ترموستات
- خرابی برد الکترونیکی
- قطع شدن سیم المنت
چگونه ارور H2 را برطرف کنیم؟
ابتدا المنت باید توسط مولتیمتر تست شود. اگر مقاومت المنت صفر یا بینهایت باشد، قطعه سوخته و نیاز به تعویض دارد.
در صورتی که المنت سالم باشد، باید برد و رله المنت بررسی شوند.
نشانههای خرابی المنت
- لباسها با آب سرد شسته میشوند.
- برنامه شستشو طولانی میشود.
- کیفیت شستشو کاهش پیدا میکند.
- مواد شوینده به خوبی حل نمیشوند.
راهنمای مطالعه: رفع ارور و مشکلات لباسشویی سامسونگ
ارور H3 لباسشویی بکو
معنی ارور H3
این ارور زمانی ظاهر میشود که آب داخل دیگ بیش از اندازه گرم شود یا المنت بدون کنترل روشن بماند.
علتهای بروز H3
- گیر کردن رله المنت
- خرابی برد
- خرابی سنسور دما
- اتصال کوتاه المنت
روش رفع
- خاموش کردن دستگاه
- بررسی برد
- تست سنسور NTC
- تست المنت
- تعویض رله برد در صورت نیاز
راهنمای مطالعه : نمایندگی تعمیر ماشین لباسشویی بکو در اصفهان
ارور H4 لباسشویی بکو
ارور H4 یعنی چه؟
کد H4 نشاندهنده وجود مشکل در شیر برقی ورودی آب است. در این حالت، لباسشویی قادر به آبگیری صحیح نیست یا آب به صورت مداوم وارد دستگاه میشود.
علتها
- خرابی شیر برقی
- گرفتگی فیلتر ورودی آب
- فشار کم آب
- خرابی برد
راهکار رفع
- بررسی فشار آب منزل
- تمیز کردن فیلتر شیر ورودی
- تست شیر برقی
- تعویض شیر در صورت خرابی
ارور H5 لباسشویی بکو
معنی ارور H5
ارور H5 یکی از رایجترین خطاهای لباسشویی بکو است و به مشکل در تخلیه آب اشاره دارد.
اگر دستگاه نتواند آب را در زمان مشخص تخلیه کند، این خطا ظاهر میشود.
علتهای ایجاد ارور H5
- گرفتگی فیلتر پمپ
- خرابی پمپ تخلیه
- انسداد شلنگ خروجی
- خم شدن شلنگ تخلیه
- خرابی برد
روش رفع ارور H5
۱. فیلتر پمپ را تمیز کنید.
وجود پرز لباس، سکه، دکمه یا اجسام کوچک در فیلتر باعث بروز این ارور میشود.
۲. شلنگ تخلیه را بررسی کنید.
نباید پیچخوردگی یا گرفتگی داشته باشد.
۳. پمپ تخلیه را تست کنید.
اگر صدای غیرعادی دارد یا نمیچرخد، احتمالاً باید تعویض شود.
۴. برد الکترونیکی بررسی شود.
اگر پمپ سالم باشد، مشکل میتواند از برد باشد.
ارور H6 لباسشویی بکو
معنی ارور H6 در ماشین لباسشویی بکو
ارور H6 معمولاً به وجود مشکل در موتور لباسشویی یا مدار کنترل موتور اشاره دارد. زمانی که برد الکترونیکی نتواند با موتور ارتباط برقرار کند یا موتور عملکرد صحیحی نداشته باشد، این کد روی نمایشگر ظاهر میشود.
در برخی مدلهای اینورتر، خرابی برد اینورتر نیز میتواند باعث نمایش این ارور شود.
علتهای رایج ارور H6
- خرابی موتور لباسشویی
- تمام شدن زغال موتور (در مدلهای دارای موتور ذغالی)
- خرابی تاکو (سنسور دور موتور)
- قطعی سیمکشی موتور
- خرابی برد الکترونیکی
- نوسانات شدید برق
روش رفع ارور H6
- دستگاه را از برق جدا کنید.
- اتصالات موتور و برد را بررسی کنید.
- زغالهای موتور را بازدید کنید.
- مقاومت سیمپیچ موتور اندازهگیری شود.
- سنسور تاکو تست شود.
- در صورت سالم بودن موتور، برد الکترونیکی بررسی شود.
نکته: اگر هنگام شستشو دیگ نمیچرخد یا دستگاه فقط آبگیری میکند، احتمال خرابی موتور یا مدار کنترل آن زیاد است.
ارور H7 لباسشویی بکو
ارور H7 به چه معناست؟
کد خطای H7 نشاندهنده اختلال در سنسور سطح آب (هیدروستات) است. هیدروستات میزان آب داخل دیگ را اندازهگیری کرده و اطلاعات آن را به برد ارسال میکند.
اگر این اطلاعات اشتباه باشد، لباسشویی نمیتواند میزان آب موردنیاز را تشخیص دهد.
علتهای ارور H7
- خرابی هیدروستات
- گرفتگی شلنگ هیدروستات
- نشتی هوا در شلنگ
- خرابی برد اصلی
- قطعی سیمکشی
روش برطرف کردن ارور H7
- شلنگ هیدروستات را از نظر گرفتگی بررسی کنید.
- اتصالات الکتریکی سنسور را چک کنید.
- هیدروستات با دستگاه تست شود.
- در صورت خرابی، قطعه تعویض گردد.
ارور H11 لباسشویی بکو
معنی ارور H11
این ارور معمولاً نشاندهنده قطع ارتباط بین برد اصلی و موتور است.
در واقع برد فرمان چرخش را صادر میکند اما پاسخی از موتور دریافت نمیکند.
علتهای ایجاد H11
- خرابی برد
- خرابی موتور
- پارگی سیمهای موتور
- خرابی سوکتها
- ایراد برد اینورتر
نحوه رفع
ابتدا سیمکشی بین برد و موتور بررسی شود. سپس سلامت موتور و در نهایت برد الکترونیکی توسط تعمیرکار تست گردد.
ارور E1 لباسشویی بکو
ارور E1 یعنی چه؟
کد E1 به وجود مشکل در آبگیری دستگاه اشاره دارد.
اگر لباسشویی در مدت مشخص نتواند آب کافی وارد دیگ کند، این ارور نمایش داده میشود.
دلایل بروز E1
- قطع بودن آب
- کم بودن فشار آب
- بسته بودن شیر ورودی
- گرفتگی فیلتر شیر برقی
- خرابی شیر برقی
- خرابی برد
روش رفع
- از باز بودن شیر آب مطمئن شوید.
- فشار آب ساختمان را بررسی کنید.
- فیلتر ورودی آب را تمیز کنید.
- شیر برقی تست شود.
ارور E2 لباسشویی بکو
معنی ارور E2
این ارور نشان میدهد آب داخل دستگاه به دمای مناسب نمیرسد.
علتها
- خرابی المنت
- خرابی سنسور دما
- قطع شدن سیم المنت
- خرابی برد
روش رفع
- تست المنت
- تست سنسور NTC
- بررسی برد
ارور E3 لباسشویی بکو
مفهوم ارور E3
اگر برد دمای آب را غیرطبیعی تشخیص دهد، ارور E3 ظاهر میشود.
گاهی آب بیش از حد داغ شده و گاهی اصلاً گرم نمیشود.
علتها
- خرابی سنسور دما
- خرابی المنت
- گیر کردن رله المنت
- ایراد برد
راهکار
- تست سنسور
- تست المنت
- بررسی برد
ارور E5 لباسشویی بکو
ارور E5 چیست؟
این خطا مانند H5 مربوط به سیستم تخلیه آب است.
اگر آب در زمان تعیینشده از دستگاه خارج نشود، برد این ارور را ثبت میکند.
علتهای احتمالی
- خرابی پمپ
- گرفتگی شلنگ
- گرفتگی فیلتر
- خرابی برد
نحوه رفع
- فیلتر را تمیز کنید.
- مسیر تخلیه را بررسی کنید.
- پمپ را تست کنید.
ارور E7 لباسشویی بکو
معنی ارور E7
این ارور نیز به خرابی هیدروستات یا سنسور سطح آب مربوط میشود.
علتها
- خرابی سنسور
- گرفتگی شلنگ
- خرابی برد
رفع مشکل
- شلنگ هیدروستات تمیز شود.
- سنسور تست گردد.
- در صورت نیاز تعویض شود.
ارور E18 لباسشویی بکو
ارور E18 یعنی چه؟
این خطا زمانی ظاهر میشود که لباسها داخل دیگ بهصورت نامتعادل قرار گرفته باشند و دستگاه نتواند دور تند را آغاز کند.
علتها
- حجم زیاد لباس
- حجم کم لباس
- تجمع لباسها در یک سمت دیگ
- خرابی کمکفنرها
- خرابی بلبرینگ
روش رفع
- لباسها را بهطور یکنواخت داخل دیگ پخش کنید.
- از پر کردن بیش از حد دستگاه خودداری کنید.
- در صورت تکرار خطا، کمکفنرها و بلبرینگ بررسی شوند.
لیست کامل ارورهای ماشین لباسشویی بکو (Beko)
| کد ارور | معنی ارور | علت اصلی | اقدام پیشنهادی |
|---|---|---|---|
| 🔴 H1 | خرابی سنسور دمای آب (NTC) | خرابی سنسور، سیمکشی یا برد | بررسی و تعویض سنسور دما |
| 🔴 H2 | خرابی المنت گرمایشی | سوختگی المنت یا خرابی برد | تست و تعویض المنت |
| 🔴 H3 | داغ شدن بیش از حد آب | خرابی سنسور دما یا رله المنت | بررسی برد و سنسور |
| 🔴 H4 | خرابی شیر برقی ورودی آب | خرابی شیر برقی یا فشار کم آب | بررسی شیر ورودی و فیلتر |
| 🔴 H5 | مشکل در تخلیه آب | گرفتگی فیلتر، پمپ یا شلنگ | تمیز کردن مسیر تخلیه |
| 🔴 H6 | خرابی موتور لباسشویی | خرابی موتور، زغال یا برد | تست موتور و برد |
| 🔴 H7 | خرابی سنسور سطح آب | خرابی هیدروستات یا شلنگ آن | بررسی هیدروستات |
| 🔴 H11 | قطع ارتباط موتور با برد | سیمکشی، موتور یا برد | بررسی مدار موتور |
| 🟠 E1 | اختلال در آبگیری | فشار کم آب یا خرابی شیر برقی | بررسی ورودی آب |
| 🟠 E2 | گرم نشدن آب | خرابی المنت یا سنسور دما | تست المنت |
| 🟠 E3 | دمای غیرطبیعی آب | خرابی سنسور یا برد | بررسی سنسور NTC |
| 🟠 E5 | مشکل در تخلیه آب | خرابی پمپ یا گرفتگی مسیر تخلیه | تمیز کردن فیلتر و شلنگ |
| 🟠 E7 | خرابی هیدروستات | ایراد سنسور سطح آب | تعویض هیدروستات |
| 🟠 E18 | نامتعادل بودن لباسها | بارگیری نامناسب یا خرابی کمکفنر | تنظیم لباسها داخل دیگ |
مهمترین ارورهای لباسشویی بکو
| اولویت | کد ارور | میزان اهمیت |
|---|---|---|
| ⭐⭐⭐⭐⭐ | H5 | تخلیه نشدن آب |
| ⭐⭐⭐⭐⭐ | H6 | خرابی موتور |
| ⭐⭐⭐⭐⭐ | H2 | خرابی المنت |
| ⭐⭐⭐⭐ | H1 | خرابی سنسور دما |
| ⭐⭐⭐⭐ | H4 | خرابی شیر برقی |
| ⭐⭐⭐⭐ | E1 | مشکل آبگیری |
| ⭐⭐⭐ | H7 | خرابی هیدروستات |
| ⭐⭐⭐ | E18 | نامتعادل بودن لباسها |
جمع بندی
برای تمامی خدمات و ارورهای لباسشویی بکو می توانید با یزدان سرویس در ارتباط باشید تا بهترین ها را به شما ارائه دهند. شما می توانید بهترین خدمات را از یزدان سرویس دریافت نمایید.
