ماشین لباسشویی دوو یکی از محبوبترین برندهای موجود در بازار ایران است که به دلیل کیفیت ساخت مناسب، امکانات متنوع و مصرف انرژی پایین، در بسیاری از خانهها مورد استفاده قرار میگیرد. با این حال، مانند هر وسیله برقی دیگری، این دستگاه نیز ممکن است پس از مدتی استفاده با خطاها و مشکلات مختلفی روبهرو شود.
گاهی اوقات روی نمایشگر لباسشویی یک کد خطا ظاهر میشود و گاهی نیز بدون نمایش ارور، دستگاه عملکرد طبیعی خود را از دست میدهد؛ برای مثال آب را تخلیه نمیکند، وارد مرحله خشککن نمیشود یا اصلاً روشن نمیشود.
خبر خوب این است که بسیاری از این مشکلات بهسادگی قابل تشخیص هستند و حتی در برخی موارد، بدون نیاز به تعمیرکار نیز برطرف میشوند. البته برخی ارورها نیز نشاندهنده خرابی قطعات مهم دستگاه هستند که نیاز به بررسی تخصصی دارند.
چرا ماشین لباسشویی دوو ارور میدهد؟
نمایش ارور در ماشین لباسشویی دوو در واقع یک سیستم هشدار هوشمند است. برد الکترونیکی دستگاه بهصورت مداوم عملکرد قطعات مختلف مانند:
- پمپ تخلیه
- شیر برقی
- موتور
- المنت گرمکن
- سنسور دما
- سنسور سطح آب
- قفل درب
- هیدروستات
را کنترل میکند.
هر زمان یکی از این قطعات عملکرد غیرطبیعی داشته باشد، برد دستگاه با نمایش یک کد خطا، کاربر را از وجود مشکل آگاه میکند تا از آسیب بیشتر به دستگاه جلوگیری شود.
به همین دلیل، مشاهده ارور همیشه به معنی خرابی شدید لباسشویی نیست و در بسیاری از مواقع تنها به دلیل گرفتگی شلنگ تخلیه، بسته نشدن درب یا نوسانات برق ایجاد میشود.
جدول کامل ارورهای ماشین لباسشویی دوو
| ارور | معنی ارور | علت احتمالی |
|---|---|---|
| IE | ورود آب انجام نمیشود | خرابی شیر برقی، قطع بودن آب، گرفتگی فیلتر |
| OE | آب تخلیه نمیشود | خرابی پمپ یا گرفتگی مسیر تخلیه |
| UE | نامتعادل بودن لباسها | توزیع نامناسب لباس داخل دیگ |
| LE | باز بودن یا خرابی قفل درب | خرابی میکروسوئیچ یا بسته نشدن درب |
| E2 | سرریز شدن آب | خرابی هیدروستات یا شیر برقی |
| E3 | سطح آب غیرعادی | مشکل در سنسور سطح آب |
| E4 | نشتی آب | سوراخ بودن شلنگ یا خرابی اتصالات |
| E5 | خطای سنسور دما | خرابی ترمیستور |
| E7 | مشکل موتور | خرابی موتور یا برد |
| E9 | خطای سطح آب | ایراد هیدروستات |
ارور IE لباسشویی دوو
معنی ارور IE چیست؟
اگر روی صفحه نمایش لباسشویی دوو کد IE مشاهده میکنید، یعنی دستگاه قادر به آبگیری نیست و در زمان مشخص، میزان آب موردنیاز وارد مخزن نشده است.
این ارور یکی از رایجترین خطاهای لباسشویی دوو محسوب میشود.
علتهای ایجاد ارور IE
- قطع بودن آب ساختمان
- کم بودن فشار آب
- بسته بودن شیر ورودی
- خم شدن شلنگ آب
- گرفتگی فیلتر ورودی
- خرابی شیر برقی
- خرابی برد الکترونیکی
چگونه ارور IE را برطرف کنیم؟
ابتدا از باز بودن شیر آب و مناسب بودن فشار آب اطمینان حاصل کنید. سپس شلنگ ورودی را بررسی کنید تا تاخوردگی نداشته باشد.
فیلتر کوچکی که پشت لباسشویی قرار دارد را خارج کرده و رسوبات آن را تمیز کنید.
اگر همچنان ارور باقی ماند، احتمال خرابی شیر برقی یا برد دستگاه وجود دارد که باید توسط تعمیرکار بررسی شود.
ارور OE لباسشویی دوو
ارور OE یعنی چه؟
کد OE نشان میدهد که لباسشویی نمیتواند آب داخل دیگ را در زمان استاندارد تخلیه کند.
معمولاً این ارور در انتهای شستشو ظاهر میشود.
دلایل ایجاد ارور OE
- گرفتگی فیلتر پمپ
- مسدود شدن شلنگ تخلیه
- خرابی پمپ تخلیه
- گیر کردن جسم خارجی داخل پمپ
- خرابی برد
روش رفع ارور OE
ابتدا فیلتر پایین لباسشویی را باز کرده و پرز، سکه، دکمه یا هر جسم خارجی را خارج کنید.
سپس مسیر شلنگ تخلیه را بررسی کنید.
اگر صدای پمپ شنیده نمیشود، احتمال سوختن پمپ تخلیه بسیار زیاد است.
ارور UE لباسشویی دوو
ارور UE چیست؟
این خطا زمانی ظاهر میشود که لباسها بهصورت نامتعادل داخل دیگ قرار گرفته باشند و دستگاه نتواند وارد مرحله خشککن شود.
علتهای ارور UE
- زیاد بودن لباس
- کم بودن لباس
- جمع شدن لباسها در یک سمت دیگ
- خراب بودن کمک فنرها
- خرابی بلبرینگ دیگ
راهکار رفع ارور
در بیشتر مواقع کافی است دستگاه را متوقف کرده و لباسها را بهصورت یکنواخت داخل دیگ پخش کنید.
اگر این ارور مرتب تکرار میشود، ممکن است سیستم تعلیق دستگاه نیاز به بررسی داشته باشد.
ارور LE لباسشویی دوو
ارور LE در لباسشویی دوو به چه معناست؟
زمانی که روی نمایشگر ماشین لباسشویی دوو کد LE ظاهر میشود، یعنی درب دستگاه به درستی قفل نشده یا سیستم قفل درب (میکروسوئیچ) با مشکل مواجه شده است. در این شرایط، دستگاه برای جلوگیری از نشت آب و حفظ ایمنی، اجازه شروع برنامه شستشو را نمیدهد.
علتهای ایجاد ارور LE
- بسته نشدن کامل درب لباسشویی
- خرابی میکروسوئیچ درب
- شکستگی زبانه درب
- قطع شدن سیمهای متصل به قفل درب
- خرابی برد الکترونیکی
روش رفع ارور LE
ابتدا درب لباسشویی را یک بار باز و بسته کنید و مطمئن شوید مانعی بین لاستیک دور درب و بدنه وجود ندارد. اگر مشکل برطرف نشد، باید سلامت میکروسوئیچ و سیمکشی آن بررسی شود. در صورتی که قفل درب سالم باشد، احتمال خرابی برد الکترونیکی وجود دارد.
نکته: هرگز هنگام نمایش ارور LE با فشار زیاد سعی نکنید درب را ببندید؛ این کار ممکن است باعث شکستن زبانه درب شود.
ارور E2 لباسشویی دوو
معنی ارور E2 چیست؟
ارور E2 نشاندهنده ورود بیش از حد آب به داخل دیگ است. این خطا زمانی ظاهر میشود که سطح آب از مقدار استاندارد بالاتر برود و خطر سرریز شدن وجود داشته باشد.
علتهای ارور E2
- خرابی شیر برقی ورودی آب
- گیر کردن شیر برقی در حالت باز
- خرابی هیدروستات (سنسور سطح آب)
- گرفتگی شلنگ هیدروستات
- ایراد برد الکترونیکی
چگونه ارور E2 را برطرف کنیم؟
اگر مشاهده کردید حتی زمانی که دستگاه خاموش است، آب وارد دیگ میشود، احتمال خرابی شیر برقی بسیار زیاد است و باید تعویض شود. همچنین هیدروستات و شلنگ متصل به آن نیز باید از نظر گرفتگی یا خرابی بررسی شوند.
ارور E3 لباسشویی دوو
ارور E3 یعنی چه؟
کد E3 معمولاً به وجود مشکل در تشخیص سطح آب داخل دیگ اشاره دارد. در این حالت برد دستگاه اطلاعات درستی از میزان آب دریافت نمیکند.
دلایل ایجاد ارور E3
- خرابی سنسور سطح آب
- خرابی هیدروستات
- پارگی شلنگ هیدروستات
- نوسانات برق
- خرابی برد اصلی
راهکار رفع مشکل
ابتدا دستگاه را خاموش کرده و پس از چند دقیقه دوباره روشن کنید. اگر ارور همچنان باقی ماند، لازم است هیدروستات، شلنگ آن و اتصالات برقی توسط تکنسین بررسی شوند.
ارور E4 لباسشویی دوو
ارور E4 نشانه چیست؟
ارور E4 معمولاً زمانی نمایش داده میشود که دستگاه نشتی آب را تشخیص دهد یا آب از قسمتهای مختلف لباسشویی خارج شود.
مهمترین دلایل ارور E4
- پارگی شلنگ تخلیه
- خرابی شلنگ ورودی آب
- سوراخ شدن دیگ
- پوسیدگی لاستیک دور درب
- نشتی پمپ تخلیه
- شل شدن بستهای داخلی
نحوه رفع ارور E4
ابتدا اطراف لباسشویی را بررسی کنید تا محل نشتی مشخص شود. اگر آب از زیر دستگاه خارج میشود، بهتر است تا زمان رفع مشکل از روشن کردن لباسشویی خودداری کنید؛ زیرا ممکن است آب به برد الکترونیکی یا موتور آسیب برساند.
ارور E5 لباسشویی دوو
معنی ارور E5
کد E5 به وجود مشکل در سیستم گرمکن آب اشاره دارد. در این شرایط دمای آب به درستی اندازهگیری یا تنظیم نمیشود.
علتهای ایجاد ارور E5
- خرابی سنسور دما (ترمیستور)
- خرابی المنت
- قطعی سیمکشی المنت
- خرابی برد الکترونیکی
روش برطرف کردن ارور
ابتدا المنت و ترمیستور باید توسط مولتیمتر تست شوند. اگر هر دو قطعه سالم باشند، احتمال خرابی برد کنترل وجود دارد.
ارور E7 لباسشویی دوو
ارور E7 به چه معناست؟
این کد معمولاً مربوط به عملکرد موتور لباسشویی است. در این حالت موتور نمیتواند با سرعت مناسب شروع به کار کند یا برد قادر به کنترل آن نیست.
دلایل ارور E7
- خرابی موتور
- سوختگی زغال موتور (در مدلهای دارای موتور ذغالی)
- خرابی تاکومتر
- ایراد برد اینورتر
- قطعی سیمهای موتور
چگونه مشکل را رفع کنیم؟
اگر موتور هنگام شروع شستشو صدای غیرعادی ایجاد میکند یا اصلاً نمیچرخد، بهتر است از ادامه کار دستگاه خودداری کنید. بررسی موتور و برد نیاز به تجهیزات تخصصی دارد.
ارور E9 لباسشویی دوو
ارور E9 چیست؟
این ارور نیز به سیستم کنترل سطح آب مربوط میشود و معمولاً زمانی ایجاد میشود که برد اطلاعات غیرطبیعی از هیدروستات دریافت کند.
علتهای احتمالی
- خرابی هیدروستات
- پارگی یا گرفتگی شلنگ هیدروستات
- خرابی برد
- اتصالی سیمها
راهکار رفع مشکل
بررسی شلنگ هیدروستات، تمیز کردن مسیر آن و تست عملکرد سنسور اولین اقدام برای رفع این خطاست.
اگر ارور لباسشویی دوو پاک نشد چه کنیم؟
گاهی اوقات حتی پس از رفع علت اصلی، ارور همچنان روی صفحه نمایش باقی میماند. در این شرایط میتوانید مراحل زیر را انجام دهید:
- دستگاه را خاموش کنید.
- دوشاخه را از برق بکشید.
- حدود ۱۰ تا ۱۵ دقیقه صبر کنید.
- دوباره دستگاه را روشن کنید.
- یک برنامه شستشوی کوتاه اجرا کنید.
اگر ارور دوباره نمایش داده شد، احتمال خرابی یکی از قطعات اصلی یا برد الکترونیکی وجود دارد و بهتر است دستگاه توسط تعمیرکار متخصص بررسی شود.
جهت تعمیر ماشین لباسشویی دوو در اصفهان می توانید با یزدان سرویس در تماس باشید.
✔ قطع بودن آب
✔ خرابی شیر برقی
✔ گرفتگی فیلتر ورودی
✔ خرابی پمپ تخلیه
✔ گرفتگی فیلتر
✔ انسداد شلنگ تخلیه
✔ اضافه بار
✔ خرابی کمک فنر
✔ بسته نشدن درب
✔ شکستگی زبانه
✔ خرابی شیر برقی
✔ ایراد برد
✔ خرابی لاستیک درب
✔ نشتی پمپ
✔ خرابی المنت
✔ برد اینورتر
✔ تاکومتر
✔ خرابی برد
از طریق پنل دستگاه آن را غیرفعال کنید.
✔ خرابی قفل درب
چه زمانی باید با تعمیرکار تماس بگیریم؟
در برخی شرایط بهتر است از تعمیر خودسرانه لباسشویی خودداری کنید، از جمله:
- تکرار مداوم یک ارور پس از ریست دستگاه
- استشمام بوی سوختگی
- نشت شدید آب از زیر دستگاه
- خاموش شدن ناگهانی لباسشویی
- نچرخیدن موتور
- شنیدن صدای تقتق یا ساییدگی از داخل دیگ
- نمایش همزمان چند کد خطا
در چنین شرایطی ادامه استفاده از دستگاه ممکن است باعث آسیب دیدن برد، موتور یا سایر قطعات گرانقیمت شود.
برای تماس با پشتیبان یزدان سرویس کافیست با شماره 09136161240 تماس بگیرید.
