اگر ماشین لباسشویی سامسونگ شما ناگهان متوقف شده و روی نمایشگر آن کدهایی مانند 4E، 5E، UE، DE، LE یا HE ظاهر شده است، نگران نباشید. این کدها در واقع زبان ارتباطی دستگاه با کاربر هستند و هر کدام نشاندهنده یک مشکل خاص در عملکرد لباسشویی هستند.
شناخت ارورهای ماشین لباسشویی سامسونگ به شما کمک میکند قبل از تماس با تعمیرکار، علت خرابی را تشخیص دهید و در بسیاری از موارد حتی بدون نیاز به تعمیر، مشکل را برطرف کنید. گاهی تنها یک گرفتگی در شلنگ تخلیه یا بسته نشدن صحیح درب باعث نمایش ارور میشود.
در این مقاله، تمامی کدهای خطای لباسشویی سامسونگ را به همراه معنی، علت ایجاد، روش رفع و زمان نیاز به تعمیرکار بررسی میکنیم تا بتوانید با آگاهی بیشتری از دستگاه خود استفاده کنید.
چرا ماشین لباسشویی سامسونگ ارور میدهد؟
ماشین لباسشوییهای سامسونگ به سیستم عیبیاب هوشمند مجهز هستند. این سیستم بهصورت مداوم عملکرد قطعاتی مانند:
- برد الکترونیکی
- شیر برقی
- پمپ تخلیه
- سنسور دما
- هیدروستات
- موتور
- المنت
- قفل درب
- سنسور نشتی آب
را بررسی میکند.
هر زمان که یکی از این قطعات عملکرد غیرعادی داشته باشد، دستگاه برای جلوگیری از آسیب بیشتر، فعالیت خود را متوقف کرده و یک کد خطا (Error Code) روی نمایشگر نشان میدهد.
بنابراین مشاهده ارور همیشه به معنی خرابی شدید نیست و در بسیاری از مواقع با چند اقدام ساده برطرف میشود.
| کد ارور | معنی ارور |
|---|---|
| 4E / 4C | مشکل در ورود آب |
| 5E / 5C | مشکل در تخلیه آب |
| UE / UB | نامتعادل بودن لباسها |
| DE / DC | باز بودن یا قفل نشدن درب |
| LE / LC | نشتی آب |
| HE / HC | خرابی سیستم گرمایش |
| OE / OC | سرریز شدن آب |
| IE | مشکل سنسور سطح آب |
| CE | دمای غیرعادی آب |
| FE | خرابی فن خشککن |
| BE | اختلال دکمههای پنل |
| TE | خرابی سنسور دما |
| AE | مشکل ارتباط بردها |
| PE | خرابی سنسور فشار آب |
| Sud / Sd | کف بیش از حد |
| 3E | ایراد موتور |
| 8E | مشکل سنسور MEMS |
| 9E | نوسان ولتاژ برق |
| E2 | تخلیه ناقص آب |
| E3 | آبگیری بیش از حد |
ارور 4E یا 4C لباسشویی سامسونگ
معنی ارور 4E سامسونگ:
یکی از رایجترین ارورهای ماشین لباسشویی سامسونگ، خطای 4E است. این ارور نشان میدهد که دستگاه قادر به دریافت آب نیست یا آبگیری با مشکل مواجه شده است.
علت ایجاد ارور 4E
مهمترین دلایل عبارتاند از:
- بسته بودن شیر آب
- کم بودن فشار آب ساختمان
- خم شدن شلنگ ورودی
- گرفتگی فیلتر شیر برقی
- خرابی شیر برقی لباسشویی
- خرابی برد الکترونیکی
روش رفع ارور 4E
قبل از تماس با تعمیرکار این موارد را بررسی کنید:
- باز بودن شیر آب
- مناسب بودن فشار آب
- سالم بودن شلنگ ورودی
- تمیز کردن فیلتر پشت دستگاه
اگر بعد از انجام این موارد همچنان ارور باقی ماند، احتمال خرابی شیر برقی یا برد دستگاه وجود دارد.
ارور 5E یا 5C لباسشویی سامسونگ
معنی ارور 5E:
این ارور نشان میدهد آب داخل دیگ بهدرستی تخلیه نمیشود.
علت ارور 5E
- گرفتگی شلنگ تخلیه
- گرفتگی فیلتر پمپ
- خرابی پمپ تخلیه
- انسداد مسیر فاضلاب
- خرابی برد
روش رفع ارور 5E
ابتدا فیلتر پایین دستگاه را باز کرده و آن را تمیز کنید.
سپس:
- شلنگ تخلیه را بررسی کنید.
- مسیر خروج آب را کنترل کنید.
- از سالم بودن پمپ مطمئن شوید.
در بسیاری از مواقع تنها با تمیز کردن فیلتر، این ارور برطرف میشود.
🚰 روش رفع ارور 5E ماشین لباسشویی
این خطا معمولاً به مشکل در تخلیه آب مربوط است.
۱. فیلتر را تمیز کنید
ابتدا فیلتر پایین دستگاه را باز کرده و کاملاً تمیز نمایید.
۲. شلنگ تخلیه را بررسی کنید
از خم شدن، گرفتگی یا مسدود بودن شلنگ مطمئن شوید.
۳. مسیر خروج آب را کنترل کنید
اطمینان حاصل کنید که آب به راحتی از دستگاه خارج میشود.
۴. پمپ تخلیه را بررسی کنید
در صورت شنیدن صدای غیرعادی یا تخلیه نشدن آب، سلامت پمپ را بررسی کنید.
ارور UE یا UB لباسشویی سامسونگ
معنی ارور UE
ارور UE زمانی ظاهر میشود که لباسها داخل دیگ بهصورت نامتعادل قرار گرفته باشند و دستگاه نتواند عملیات خشککن را آغاز کند.
علت ارور UE
- زیاد بودن لباسها
- کم بودن لباسها
- تجمع لباسهای سنگین در یک سمت
- تراز نبودن دستگاه
- خرابی کمکفنرها
روش رفع ارور UE
- لباسها را بهصورت یکنواخت داخل دیگ پخش کنید.
- از پر کردن بیش از ظرفیت لباسشویی خودداری کنید.
- پایههای دستگاه را تراز کنید.
اگر دستگاه همیشه این ارور را نمایش میدهد، احتمال خرابی کمکفنر یا سنسور تعادل وجود دارد.
⚖️ ارور UE یا UB لباسشویی سامسونگ
خطای عدم تعادل لباسها داخل دیگ
عدم تعادل لباسها
این ارور زمانی نمایش داده میشود که لباسها بهصورت نامتعادل داخل دیگ قرار گرفته باشند و دستگاه نتواند وارد مرحله خشککن شود.
لباسها را بهصورت یکنواخت داخل دیگ پخش کنید.
از پر کردن بیش از ظرفیت لباسشویی خودداری کنید.
پایههای دستگاه را تنظیم و لباسشویی را کاملاً تراز کنید.
ارور DE یا DC لباسشویی سامسونگ
معنی ارور DE
این ارور مربوط به قفل نشدن درب لباسشویی است.
علت ارور DE
- بسته نشدن کامل درب
- گیر کردن لباس بین لاستیک و درب
- خرابی میکروسوئیچ درب
- خرابی زبانه درب
- ایراد برد
روش رفع ارور DE
ابتدا درب را کاملاً ببندید و مطمئن شوید هیچ لباسی بین درب گیر نکرده باشد.
اگر مشکل ادامه داشت، احتمال خرابی قفل درب بسیار زیاد است و باید توسط تعمیرکار بررسی شود.
💧 ارور LE یا LC لباسشویی سامسونگ
خطای نشتی آب در دستگاه
نشتی آب
ارور LE یا LC نشان میدهد که لباسشویی وجود نشتی آب را تشخیص داده است و برای جلوگیری از آسیب به دستگاه، عملکرد آن متوقف میشود.
ابتدا اطراف لباسشویی را بررسی کنید و در صورت مشاهده آب، محل نشتی را پیدا کنید.
شلنگهای ورودی و تخلیه را از نظر پارگی، ترک یا شل بودن اتصالات کنترل کنید.
لاستیک دور درب را از نظر پارگی یا جمع شدن بررسی کنید.
از سالم بودن تمامی اتصالات و بستهای آب اطمینان حاصل کنید.
ارور HE یا HC لباسشویی سامسونگ
معنی ارور HE
ارور HE یا HC نشان میدهد سیستم گرمایش دستگاه بهدرستی کار نمیکند و آب در زمان مشخص به دمای موردنظر نمیرسد یا بیش از حد گرم میشود.
علت ارور HE لباسشویی سامسونگ
دلایل رایج این خطا عبارتاند از:
- خرابی المنت گرمکن
- سوختن ترموستات یا سنسور دما
- خرابی سیمکشی المنت
- اختلال در برد الکترونیکی
- رسوب زیاد روی المنت
روش رفع ارور HE
برای رفع این ارور مراحل زیر را انجام دهید:
- دستگاه را خاموش کرده و چند دقیقه از برق بکشید.
- برنامه شستشو را مجدداً اجرا کنید.
- سلامت المنت را بررسی کنید.
- مقاومت المنت توسط مولتیمتر اندازهگیری شود.
- در صورت خرابی سنسور دما یا برد، قطعه معیوب باید تعویض شود.
نکته: اگر هنگام شستشو آب کاملاً سرد باقی میماند، احتمال خرابی المنت بسیار زیاد است.
ارور OE یا OC لباسشویی سامسونگ
معنی ارور OE
ارور OE نشاندهنده بالا آمدن بیش از حد سطح آب داخل دیگ است.
علت ارور OE
- خرابی هیدروستات
- خرابی شیر برقی
- گرفتگی شیلنگ هیدروستات
- ایراد برد الکترونیکی
روش رفع ارور OE
ابتدا دستگاه را خاموش کنید.
سپس:
- شلنگ هیدروستات را بررسی کنید.
- شیر برقی را تست کنید.
- در صورت ورود مداوم آب، شیر برقی احتمالاً خراب شده است.
- اگر مشکل رفع نشد، برد دستگاه نیاز به بررسی تخصصی دارد.
ارور IE لباسشویی سامسونگ
معنی ارور IE
این خطا مربوط به عملکرد نادرست سنسور تشخیص سطح آب است.
علت ارور IE
- خرابی هیدروستات
- پارگی شلنگ سنسور
- خرابی برد
روش رفع ارور IE
- شلنگ هیدروستات را کنترل کنید.
- از سالم بودن اتصالات مطمئن شوید.
- در صورت نیاز، سنسور فشار آب تعویض شود.
ارور TE لباسشویی سامسونگ
معنی ارور TE
این ارور مربوط به سنسور دمای آب است.
علت ارور TE
- خرابی ترمیستور
- قطع شدن سیمهای سنسور
- خرابی برد
روش رفع ارور TE
ابتدا دستگاه را ریست کنید.
اگر ارور باقی ماند:
- سنسور دما تست شود.
- اتصالات بررسی گردد.
- در صورت نیاز ترمیستور تعویض شود.
ارور CE لباسشویی سامسونگ
معنی ارور CE
این ارور نشاندهنده بالا بودن یا پایین بودن غیرعادی دمای آب است.
علت ارور CE
- خرابی سنسور دما
- خرابی المنت
- اختلال برد
روش رفع ارور CE
- دستگاه را خاموش کنید.
- اجازه دهید آب خنک شود.
- المنت و سنسور دما بررسی شوند.
ارور BE لباسشویی سامسونگ
معنی ارور BE
این ارور مربوط به پنل کنترل و دکمههای دستگاه است.
علت ارور BE
- گیر کردن یکی از دکمهها
- نفوذ آب به پنل
- خرابی برد کنترل
روش رفع ارور BE
- تمام دکمهها را چند بار فشار دهید.
- پنل را خشک کنید.
- اگر ارور باقی ماند، برد باید بررسی شود.
ارور AE لباسشویی سامسونگ
معنی ارور AE
این ارور نشاندهنده اختلال در ارتباط بین برد اصلی و برد نمایشگر است.
علت ارور AE
- قطع شدن کابل ارتباطی
- خرابی برد اصلی
- خرابی برد نمایشگر
روش رفع ارور AE
- دستگاه را ریست کنید.
- کابلهای ارتباطی بررسی شوند.
- در صورت نیاز برد تعمیر یا تعویض گردد.
ارور PE لباسشویی سامسونگ
معنی ارور PE
این ارور مربوط به سنسور فشار آب یا هیدروستات است.
علت ارور PE
- خرابی هیدروستات
- گرفتگی شیلنگ سنسور
- ایراد برد
روش رفع ارور PE
- شیلنگ سنسور را تمیز کنید.
- هیدروستات تست شود.
- در صورت خرابی، قطعه تعویض گردد.
ارور Sud یا Sd لباسشویی سامسونگ
معنی ارور Sud
این ارور زمانی ظاهر میشود که کف بیش از حد داخل دیگ ایجاد شده باشد.
علت ارور Sud
- استفاده بیش از اندازه از مواد شوینده
- استفاده از پودر دستی
- گرفتگی مسیر تخلیه
- خرابی سنسور کف
روش رفع ارور Sud
برای رفع این خطا:
- اجازه دهید کف بهمرور از بین برود.
- یک بار برنامه آبکشی را اجرا کنید.
- فقط از شوینده مخصوص ماشین لباسشویی استفاده کنید.
- مقدار مواد شوینده را مطابق ظرفیت دستگاه تنظیم کنید.
ارور 3E لباسشویی سامسونگ
معنی ارور 3E
این ارور مربوط به موتور دستگاه است.
علت ارور 3E
- خرابی موتور
- خرابی تاکو
- ایراد تسمه
- خرابی برد اینورتر
روش رفع ارور 3E
- اتصالات موتور بررسی شود.
- تسمه کنترل گردد.
- در صورت نیاز موتور توسط تعمیرکار تست شود.
ارور 8E لباسشویی سامسونگ
معنی ارور 8E
این ارور مربوط به سنسور MEMS یا سنسور لرزش دستگاه است.
علت ارور 8E
- خرابی سنسور لرزش
- لرزش شدید دستگاه
- ایراد برد
روش رفع ارور 8E
- لباسشویی را تراز کنید.
- پایهها را تنظیم نمایید.
- در صورت تکرار خطا، سنسور لرزش بررسی شود.
ارور 9E لباسشویی سامسونگ
معنی ارور 9E
این ارور نشاندهنده نوسان یا افت ولتاژ برق ورودی است.
علت ارور 9E
- نوسانات برق
- استفاده از سیم رابط نامناسب
- خرابی محافظ برق
- ایراد برد تغذیه
روش رفع ارور 9E
- دستگاه را مستقیماً به پریز برق متصل کنید.
- از محافظ استاندارد استفاده کنید.
- در صورت ادامه خطا، ولتاژ برق و برد دستگاه بررسی شود.
سایر ارورهای کمتر رایج ماشین لباسشویی سامسونگ
برخی مدلهای جدید سامسونگ ممکن است کدهای خطای دیگری مانند 1E، AC، DC1، PC، FC، HOT، A0، A1 و A2 را نیز نمایش دهند. این ارورها معمولاً به مشکلاتی مانند اختلال در سنسورها، برد الکترونیکی، سیستم خشککن یا ارتباط بین قطعات اشاره دارند. در صورت مشاهده این خطاها، بهتر است دفترچه راهنمای مدل دستگاه را بررسی کنید یا از یک تعمیرکار متخصص کمک بگیرید.
لیست کلیه ارورهای لباسشویی ساسمونگ به شرح زیر است:
🚨 کدهای خطای لباسشویی سامسونگ
رایجترین ارورهای ماشین لباسشویی Samsung
چه زمانی میتوان ارورهای ماشین لباسشویی سامسونگ را بدون تعمیرکار برطرف کرد؟
همه ارورهای ماشین لباسشویی سامسونگ به معنای خرابی قطعات نیستند. در بسیاری از مواقع، دستگاه تنها برای جلوگیری از آسیب بیشتر متوقف میشود و با چند اقدام ساده دوباره به حالت عادی بازمیگردد.
اگر با ارورهایی مانند 4E، 5E، UE، DE یا Sud مواجه شدید، قبل از تماس با تعمیرکار بهتر است موارد زیر را بررسی کنید:
- از باز بودن شیر آب و مناسب بودن فشار آب مطمئن شوید.
- فیلتر پمپ تخلیه را تمیز کنید.
- شلنگ ورودی و خروجی آب را از نظر گرفتگی یا خمشدگی بررسی کنید.
- لباسها را بهصورت یکنواخت داخل دیگ پخش کنید.
- از شوینده مخصوص ماشین لباسشویی و به مقدار مناسب استفاده کنید.
- دستگاه را خاموش کرده، حدود ۵ دقیقه از برق بکشید و دوباره راهاندازی کنید.
در بسیاری از مواقع، همین اقدامات ساده باعث برطرف شدن ارور میشوند و نیازی به تعمیر دستگاه نخواهد بود.
اگر بازهم با مشکلی رو به رو شدید، می توانید با نمایندگی تعمیر ماشین لباسشویی سامسونگ اصفهان تماس بگیرید.
چه زمانی باید برای رفع ارور لباسشویی سامسونگ با تعمیرکار تماس بگیرید؟
اگر پس از بررسی موارد اولیه همچنان کد خطا روی نمایشگر باقی ماند یا دستگاه عملکرد طبیعی نداشت، بهتر است از ادامه استفاده از آن خودداری کنید. ادامه کار با لباسشویی معیوب ممکن است باعث آسیب دیدن قطعات مهمی مانند برد الکترونیکی، موتور یا المنت شود و هزینه تعمیر را افزایش دهد.
بهتر است در شرایط زیر از یک تعمیرکار متخصص کمک بگیرید:
- ارور پس از ریست کردن دستگاه همچنان نمایش داده میشود.
- لباسشویی روشن نمیشود یا در حین شستشو خاموش میشود.
- از داخل دستگاه بوی سوختگی به مشام میرسد.
- آب از زیر لباسشویی نشت میکند.
- دستگاه صدای غیرعادی یا لرزش شدید دارد.
- موتور دیگ را نمیچرخاند.
- آب وارد دستگاه نمیشود یا تخلیه انجام نمیشود.
- ارورهای مربوط به برد، موتور یا المنت مانند 3E، HE، AE یا TE نمایش داده میشوند.
چگونه از ایجاد ارورهای ماشین لباسشویی سامسونگ جلوگیری کنیم؟
رعایت چند نکته ساده میتواند احتمال بروز بسیاری از خطاهای رایج را کاهش دهد و عمر مفید دستگاه را افزایش دهد.
فیلتر تخلیه را بهصورت دورهای تمیز کنید
تجمع پرز لباس، مو، سکه یا اجسام ریز داخل فیلتر پمپ باعث ایجاد ارورهای تخلیه مانند 5E میشود. توصیه میشود هر یک تا دو ماه یکبار فیلتر را تمیز کنید.
از شوینده مناسب استفاده کنید
استفاده بیش از حد از مواد شوینده یا استفاده از پودر دستی باعث ایجاد کف زیاد و نمایش ارور Sud میشود. همواره از شوینده مخصوص ماشین لباسشویی اتوماتیک استفاده کنید.
ظرفیت دستگاه را رعایت کنید
پر کردن بیش از حد دیگ یا شستشوی تعداد بسیار کم لباس میتواند تعادل دستگاه را بر هم بزند و باعث نمایش ارور UE شود.
لباسشویی را تراز نصب کنید
تراز نبودن دستگاه علاوه بر ایجاد لرزش، فشار زیادی به موتور، کمکفنرها و بلبرینگ وارد میکند و احتمال نمایش برخی ارورها را افزایش میدهد.
از محافظ برق استاندارد استفاده کنید
نوسانات برق یکی از دلایل اصلی آسیب دیدن برد الکترونیکی لباسشویی است. استفاده از محافظ برق استاندارد میتواند از بروز ارورهایی مانند 9E جلوگیری کند.
سرویس دورهای دستگاه را فراموش نکنید
بررسی وضعیت شلنگها، اتصالات، فیلترها و قطعات داخلی بهصورت دورهای از ایجاد بسیاری از مشکلات جلوگیری خواهد کرد.
⚠️ رایجترین ارورهای ماشین لباسشویی سامسونگ
💧 4E
وجود مشکل در آبگیری دستگاه که معمولاً به دلیل قطع بودن آب، خرابی شیر برقی یا گرفتگی شیلنگ ورودی ایجاد میشود.
🚿 5E
اختلال در تخلیه آب که میتواند ناشی از گرفتگی فیلتر، خرابی پمپ تخلیه یا مسدود شدن شیلنگ خروجی باشد.
⚖️ UE
نامتعادل بودن لباسها داخل دیگ که باعث توقف برنامه شستشو یا عدم انجام خشککن میشود.
🚪 DE
درب ماشین لباسشویی بهدرستی بسته نشده یا میکروسوئیچ درب دچار مشکل شده است.
💦 LE
نشتی آب یا تشخیص وجود آب در قسمتهای غیرعادی دستگاه که نیاز به بررسی سریع دارد.
🔥 HE
خرابی سیستم گرمایش یا المنت که باعث گرم نشدن آب در هنگام شستشو میشود.
🫧 Sud
تشکیل کف بیش از حد به دلیل استفاده زیاد از مواد شوینده یا شوینده نامناسب.
جمعبندی
ماشین لباسشویی سامسونگ با استفاده از سیستم عیبیابی هوشمند، مشکلات مختلف را بهصورت کدهای خطا روی نمایشگر نمایش میدهد. آشنایی با معنی این ارورها، علت ایجاد آنها و روشهای رفع هر کدام به شما کمک میکند تا بسیاری از مشکلات را بدون نیاز به تعمیرکار برطرف کنید.
البته در صورتی که ارور پس از انجام بررسیهای اولیه همچنان باقی بماند یا مربوط به قطعات مهمی مانند برد الکترونیکی، موتور، المنت یا سنسورها باشد، بهتر است از یک تعمیرکار متخصص کمک بگیرید تا از آسیبهای بیشتر و افزایش هزینه تعمیر جلوگیری شود.
با رعایت نکات نگهداری، سرویس دورهای و استفاده صحیح از دستگاه، میتوانید احتمال بروز بسیاری از ارورهای ماشین لباسشویی سامسونگ را به حداقل برسانید و عمر مفید دستگاه را افزایش دهید.
❓ سوالات متداول ارورهای ماشین لباسشویی سامسونگ
💧 ارور 4E لباسشویی سامسونگ به چه معناست؟
این ارور نشان میدهد که دستگاه نمیتواند آبگیری کند. معمولاً کم بودن فشار آب، بسته بودن شیر آب یا خرابی شیر برقی از دلایل اصلی این خطا هستند.
🚿 علت نمایش ارور 5E چیست؟
ارور 5E مربوط به تخلیه نشدن آب است و معمولاً به دلیل گرفتگی فیلتر پمپ، شلنگ تخلیه یا خرابی پمپ تخلیه ایجاد میشود.
🔄 آیا با ریست کردن لباسشویی سامسونگ ارورها برطرف میشوند؟
برخی از ارورهای موقتی با خاموش کردن دستگاه، جدا کردن دوشاخه از برق به مدت ۵ دقیقه و راهاندازی مجدد برطرف میشوند. اگر خطا دوباره نمایش داده شود، احتمال وجود ایراد فنی بیشتر است.
⚖️ ارور UE به چه دلیل ظاهر میشود؟
این ارور زمانی نمایش داده میشود که لباسها داخل دیگ بهصورت نامتعادل قرار گرفته باشند یا ظرفیت دستگاه بیش از حد مجاز باشد.
🛠️ آیا میتوان ارورهای لباسشویی سامسونگ را بدون تعمیرکار رفع کرد؟
بله، برخی از ارورها مانند 4E، 5E، UE، DE و Sud با بررسی فشار آب، تمیز کردن فیلتر، تنظیم لباسها یا استفاده صحیح از شوینده برطرف میشوند. اما ارورهای مربوط به برد الکترونیکی، موتور یا المنت نیاز به بررسی تخصصی توسط تعمیرکار دارند.
2 پاسخ